Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Louis Apers, établi à Anvers (Belgique), est responsable des données personnelles décrites dans cette politique. Vous pouvez me contacter à l'adresse ctlm.band@gmail.com.

Données collectées

Lorsque vous envoyez une demande via le formulaire de réservation, je reçois :

• Vos nom et prénom
• Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone
• La date, le lieu et le type de votre événement
• Tout ce que vous ajoutez dans votre message

Lorsque vous visitez le site, l'hébergeur traite automatiquement des données techniques comme votre adresse IP, le type de navigateur et les pages consultées. C'est nécessaire pour afficher le site et le sécuriser. Pour savoir combien de personnes visitent le site et quelles pages elles consultent, le site utilise Vercel Web Analytics. Cet outil ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas : les visites sont comptées de manière anonyme et globale, et les données qui distinguent une visite d'une autre sont effacées dans les 24 heures. Le site n'utilise aucun traceur publicitaire.

Utilisation de vos données

J'utilise vos données uniquement pour :

• Répondre à votre demande et vérifier mes disponibilités
• Vous envoyer une proposition ou un devis
• Préparer et assurer votre événement si vous réservez
• Gérer la facturation et respecter mes obligations légales

Je ne vends jamais vos données et ne les utilise jamais à des fins publicitaires.

Base légale

Je traite vos données sur les bases suivantes :

• Les démarches que vous demandez avant une réservation : répondre à votre demande et vous envoyer une proposition
• L'exécution de notre accord une fois la réservation confirmée
• Mes obligations légales, comme la conservation des factures
• Mon intérêt légitime à garder le site sûr et fonctionnel

Destinataires des données

Je ne partage vos données qu'avec les services nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande :

• Vercel : héberge le site, traite le formulaire de réservation et compte les visites de manière anonyme (Vercel Web Analytics)
• Google : enregistre votre demande dans une Google Sheet et me la transmet dans ma boîte Gmail

Ces prestataires traitent vos données uniquement pour mon compte. Certains sont établis aux États-Unis ; ils appliquent des garanties approuvées par la Commission européenne, comme le cadre de protection des données UE–États-Unis ou les clauses contractuelles types.

Vidéos

Les vidéos de ce site sont lues via YouTube. Le lecteur YouTube ne se charge que lorsque vous lancez la lecture ; à partir de ce moment, la politique de confidentialité de Google s'applique.

Durée de conservation

Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont supprimées dans un délai d'un an. Pour les réservations confirmées, je conserve les informations et les factures aussi longtemps que l'exige la législation comptable belge (actuellement sept ans).

Vos droits

Vous avez le droit de :

• Consulter les données personnelles que je détiens à votre sujet
• Faire corriger des données inexactes
• Faire supprimer vos données
• Vous opposer à l'utilisation de vos données ou demander à la limiter
• Recevoir vos données dans un format courant

Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à ctlm.band@gmail.com. Je vous répondrai dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données (www.autoriteprotectiondonnees.be).

Sécurité

Ce site utilise une connexion chiffrée (HTTPS) et les demandes sont conservées dans un compte protégé par mot de passe. Aucun système n'est totalement sûr, mais je prends des mesures raisonnables pour protéger vos données.

Cookies

Ce site ne dépose aucun cookie propre. Vous trouverez plus d'informations dans la politique de cookies.

Modifications

Je peux mettre à jour cette politique de temps à autre. La date en haut de cette page indique la dernière modification.